Cập nhật lần cuối: 11 tháng 7 năm 2026
Chào mừng bạn đến với LingoFox. Chính sách bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng ứng dụng và dịch vụ LingoFox.
1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
Khi bạn sử dụng ứng dụng LingoFox, chúng tôi có thể thu thập các thông tin sau:
- Thông tin tài khoản: tên, địa chỉ email, ảnh đại diện
- Dữ liệu học tập: tiến trình bài học, điểm số, streak, thành tích, lịch sử luyện tập
- Thông tin thiết bị: loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản ứng dụng, mã định danh thiết bị
- Dữ liệu sử dụng: thời gian học, tính năng được dùng, báo cáo lỗi, nhật ký sự cố
- Nội dung do người dùng tạo: ảnh đại diện tùy chỉnh, bài viết luyện tập, phản hồi gửi đến chúng tôi
- Thông tin thanh toán: lịch sử giao dịch (chúng tôi không lưu thông tin thẻ ngân hàng)
2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin
Chúng tôi sử dụng thông tin thu thập được để:
- Cung cấp và cải thiện dịch vụ học ngôn ngữ
- Cá nhân hoá lộ trình học tập theo trình độ và mục tiêu của bạn
- Gửi thông báo nhắc nhở học tập (streak, bài học mới, thành tích)
- Xử lý thanh toán và quản lý gói dịch vụ Premium
- Phân tích hiệu quả học tập và cải thiện nội dung
- Hiển thị quảng cáo phù hợp (đối với tài khoản miễn phí)
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, bảo vệ an toàn nền tảng
3. Advertising ID (Mã Định Danh Quảng Cáo)
Ứng dụng LingoFox sử dụng Advertising ID (IDFA trên iOS, GAID trên Android) cho các mục đích sau:
- Phân tích ứng dụng: đo lường hiệu suất, chẩn đoán lỗi, cải thiện trải nghiệm người dùng
- Quảng cáo: hiển thị quảng cáo phù hợp với người dùng tài khoản miễn phí thông qua các mạng quảng cáo đối tác
- Cá nhân hóa: đề xuất nội dung và tính năng phù hợp với thói quen học tập của bạn
Bạn có thể giới hạn theo dõi quảng cáo hoặc đặt lại Advertising ID trong phần Cài đặt của thiết bị.
4. Chia Sẻ Thông Tin
LingoFox không bán thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp:
- Nhà cung cấp dịch vụ hỗ trợ vận hành (lưu trữ đám mây, xử lý thanh toán, phân tích) — theo hợp đồng bảo mật
- Mạng quảng cáo đối tác (chỉ dữ liệu ẩn danh/tổng hợp để đo lường hiệu quả)
- Yêu cầu pháp lý từ cơ quan có thẩm quyền
- Bảo vệ quyền lợi và an toàn của người dùng
5. Đăng Nhập Bằng Tài Khoản Google
Khi bạn chọn đăng nhập bằng Google, chúng tôi nhận các thông tin cơ bản từ tài khoản Google của bạn (tên, email, ảnh đại diện) để tạo hoặc liên kết tài khoản LingoFox. Chúng tôi không truy cập danh bạ, lịch sử tìm kiếm hoặc dữ liệu Google khác.
6. Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu của bạn trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và thêm 90 ngày sau khi xóa tài khoản (để hỗ trợ khôi phục nếu cần). Sau thời hạn này, toàn bộ dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa vĩnh viễn.
- Dữ liệu nhật ký hệ thống: tối đa 30 ngày
- Dữ liệu học tập và tài khoản: đến khi xóa tài khoản + 90 ngày
- Dữ liệu thanh toán: theo yêu cầu pháp lý (tối thiểu 5 năm)
7. Bảo Mật Dữ Liệu
Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật tiêu chuẩn ngành:
- Mã hoá dữ liệu truyền tải qua HTTPS/TLS 1.3
- Xác thực JWT với thuật toán RS256
- Lưu trữ mật khẩu bằng bcrypt
- Giới hạn truy cập dữ liệu theo nguyên tắc tối thiểu quyền hạn
- Kiểm tra bảo mật định kỳ
8. Quyền Của Người Dùng
Bạn có quyền:
- Xem và chỉnh sửa thông tin tài khoản trong ứng dụng
- Xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân (Cài đặt → Tài khoản → Xóa tài khoản)
- Yêu cầu xuất dữ liệu học tập của mình qua email
- Hủy liên kết tài khoản Google bất kỳ lúc nào
- Từ chối nhận thông báo tiếp thị trong phần Cài đặt thông báo
- Giới hạn theo dõi quảng cáo trong phần Cài đặt thiết bị
9. Dữ Liệu Trẻ Em
LingoFox dành cho người dùng từ 13 tuổi trở lên. Đối với người dùng dưới 13 tuổi, ứng dụng yêu cầu tài khoản phụ huynh quản lý và giám sát. Chúng tôi không cố ý thu thập thông tin cá nhân của trẻ em dưới 13 tuổi mà không có sự đồng ý của phụ huynh. Nếu phát hiện trường hợp này, chúng tôi sẽ xóa dữ liệu ngay lập tức.
10. Thay Đổi Chính Sách
Chúng tôi có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo qua ứng dụng hoặc email. Tiếp tục sử dụng ứng dụng sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận chính sách mới.
11. Liên Hệ
Nếu bạn có câu hỏi về chính sách bảo mật hoặc muốn thực hiện quyền của mình, vui lòng liên hệ:
- Email: support@lingofox.top
- Website: lingofox.top